Защо добрите служители напускат работа? Често се случва работодателите да се оплакват, че най-добрите им служители са се отказали да работят за тях и то без причина. Дали наистина хората решават просто да сменят работното си място, или има и други обстоятелства, които ги провокират, ще разгледаме в следващите редове.
Много мениджъри са склонни да приписват текучеството на служителите на стотици причини, като същевременно пренебрегват основата на проблема. Именно, че в повечето случаи добрите служители не си отиват заради естеството на работата, а заради лошото управление и отношението на шефовете им. Молбите за напускане могат да бъдат избегнати, но се изисква нова перспектива и допълнителни усилия от страна на мениджъра.
Предлагам ви да разгледаме някои от основните действия на управленческите структури, които подтикват служителите да намерят нова работа.
Претоварване
Нищо не изхабява и не изтощава добрите служители толкова, колкото претоварването с работа. Много е изкушаващо от страна на мениджърите да дадат изобилие от задачи на най-добрите в екипа и така да извлекат максимума им. Но прекаленият натиск върху служителите ги кара да се чувстват наказани за това, че са добри в работата си. Това е се нарича контрапродуктивна мярка. Според някои проучвания часовата производителност намалява драстично, когато работната седмица надхвърли 50 часа, а особено при висока интензивност на какъвто и да вид труд.
Ако трябва да се увеличи тежестта на отговорностите на даден човек, то тогава ще трябва да се повишат позицията и заплатата му. Талантливите служители са способни да поемат нови задължения без да се оплакват, но няма да останат, щом започене да се прекрачва границата и те започнат да се чувстват задушени. Ако работникът получава работа само “защото той може да се справи с товара”, без да се променя нещо в работната среда, то той ще потърси нова работа, в която да е оценен и която му дава това, което заслужава.
Не се признава приносът
Лесно е да се подценява силата на „потупване по рамото“, особено когато добрите служители са свикнали да дават отлични резултати. Всички обичаме да чуваме „благодаря“ за положените усилия, особено на тези, които постоянно се стремят да бъдат прецизни и перфектни в работата си. Добрите лидери трябва да имат индивидуален подход и да са наясно с това какво кара всяка една единица в екипа да се чувства добре. Понякога това е повишение, друг път обществено признание, а трети просто благодарност.